プライバシーポリシー
最終更新：2026年9月20日
株式会社Tak-Me（以下「当社」）は、「Sign AI」（以下「本サービス」）における個人情報および契約者データの取り扱いを、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、所属企業、権限）
- 利用に伴う情報（ログイン記録、機能の利用履歴、問い合わせ内容）
- 契約者が登録する業務データ（議事録、図面、ノウハウ、ファイル等）
- 決済に必要な請求先情報（カード番号は決済事業者が保持します）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、サポート
- 料金の請求、契約の履行
- 障害対応、不正利用の防止、品質改善
- 重要なお知らせの送付
3. 第三者提供と委託
当社は、次の事業者に業務を委託することがあります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に販売・公開しません。
- 認証・データベース・ファイル保管：Supabase
- アプリケーション配信：Netlify
- AI処理（文字起こし・要約・回答生成）：OpenAI
- 決済：Stripe
AI処理のため、必要なテキスト・音声・画像を外部APIへ送信します。当社が利用するOpenAI APIでは、送信データはモデルの学習に使用されません。音声ファイルは処理後に削除します。
4. 安全管理
通信はHTTPSで暗号化し、保存データは暗号化された環境に置きます。企業ごとのデータを分離し、招待された利用者以外はログインできません。利用停止・解約となった企業はアクセスできません。
5. Cookie
ログイン状態の維持など、本サービスの提供に必要な範囲でCookieを使用します。広告目的の追跡Cookieは使用しません。
6. 開示・訂正・削除
ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を希望される場合は、契約者の管理者または当社までご連絡ください。契約者の業務データは、原則として契約者の管理者が管理します。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または jono@tak-me.co.jp までお願いします。
関連資料：利用規約／特定商取引法に基づく表示